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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 sept. 2022

La Société s'engage pleinement à protéger vos droits individuels et à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos Services, comment nous utilisons ces informations, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à d'autres personnes et comment nous les protégeons. Le responsable du traitement des données sera la société qui traite vos données personnelles.


Cette politique de confidentialité décrit nos obligations et vos droits en vertu de la LPD, du RGPD et de la LPRPDE. En utilisant nos services et en consentant à ce que la Société traite vos données, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Lien textuel

1. Quelles sont les données personnelles que nous recueillons

Dans la plupart des cas, les données personnelles sont recueillies directement auprès de vous ou générées dans le cadre de l'utilisation de nos Services. Parfois, des renseignements supplémentaires sont nécessaires pour tenir les renseignements à jour ou pour vérifier les informations que nous recueillons.

Les données personnelles que nous recueillons peuvent être regroupées dans
catégories suivantes :

  • Informations d'identification, y compris votre nom complet et votre date de naissance.
  • Coordonnées, y compris votre adresse de domicile, votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone.
  • Renseignements financiers, y compris le nom, le numéro de compte et le type de compte de votre banque.
  • Informations sur les transactions de paiement, y compris le nom du commerçant en ligne pour payer, vos informations de connexion, l'historique des transactions, les limites de transaction et le solde du compte.
  • Des renseignements vous concernant provenant de tiers, y compris des bureaux de crédit et des services de vérification d'identité.
  • Informations sur votre utilisation de nos systèmes.
  • Renseignements relatifs aux exigences légales, à la diligence raisonnable à la clientèle et/ou aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.

Données personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous :
‍
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez l'un des services de la Société. Par exemple, lorsque vous sélectionnez nos Services à partir de la page de paiement d'un commerçant, nous pouvons recueillir vos données personnelles pour être en mesure de vous fournir les Services.

Données personnelles que nous pouvons recueillir auprès de tiers :

Nous pouvons recueillir des données personnelles d'autres sources, y compris, mais sans s'y limiter :
à ce qui suit :

  • les renseignements accessibles au public provenant de sources externes ;
  • Registres tenus par des organismes gouvernementaux (comme les bureaux d'enregistrement des entreprises, les autorités d'application de la loi, etc.) ;
  • listes de sanctions (détenues par des organisations internationales telles que l'UE et l'ONU, ainsi que par des organisations nationales telles que l'OFAC) ;
  • les registres tenus par les agences de notation de crédit et d'autres fournisseurs de renseignements commerciaux fournissant des renseignements, p. ex. les bénéficiaires effectifs et les personnes politiquement vulnérables ;
  • Dans le cadre des paiements, nous recueillons des informations auprès des émetteurs de fonds, des banques, des fournisseurs de services de paiement et d'autres personnes ;
  • de l'une ou l'autre des sociétés liées, sociétés affiliées et/ou filiales de la Société ; et/ou
  • Les autres tiers avec lesquels nous avons conclu un contrat pour fournir les services.

2. Comment nous pouvons utiliser vos données personnelles et la base légale pour le faire

Nous utilisons vos données personnelles pour nous conformer aux obligations légales et contractuelles ainsi que pour vous fournir des services.

Exécution d'un contrat

En tant que responsable du traitement des transactions de paiement, nous avons conclu des ententes avec des commerçants en ligne pour traiter les transactions de paiement en ligne au nom de leurs clients. Le but principal de l'utilisation de vos données personnelles est de traiter les paiements entre vous et ces marchands en ligne.

Exemples de l'exécution d'un contrat :

  • Vérifiez votre identité, fournissez nos Services et traitez vos transactions.
  • Fournir un service à la clientèle, y compris le dépannage des problèmes de service que vous éprouvez.
  • Rapprocher les paiements, régler les différends relatifs aux transactions ou corriger les erreurs.

Obligation légale
En plus de l'exécution du contrat, nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations en vertu de la loi, d'autres réglementations ou comme requis par les autorités réglementaires.

Intérêt légitime
Les données personnelles sont traitées dans le contexte du marketing, de l'analyse des produits et des clients. Ce traitement constitue la base du marketing, du processus, du développement des affaires et du système, y compris les essais.

Nous avons un intérêt légitime à prévenir ou à corriger les violations des politiques ou des ententes applicables, à gérer et protéger notre infrastructure de technologie de l'information et à utiliser le profilage, par exemple lors de l'analyse des clients pour surveiller les transactions afin de détecter la fraude.

Consentement
Il y a des situations où nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos données personnelles. Des exemples de telles situations sont le traitement de données d'opérations de paiement à des fins de marketing ou pour le traitement de catégories particulières de données. Le consentement contiendra des renseignements sur cette activité de traitement spécifique. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours retirer votre consentement.

3. À qui nous pouvons divulguer vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres personnes telles que les autorités, les sociétés liées de la Société, les sociétés affiliées et/ou filiales, les fournisseurs, les fournisseurs de services de paiement et les partenaires commerciaux. Avant de partager, nous veillerons toujours à respecter les obligations pertinentes du secteur financier en matière de secret.

Tierces parties et entreprises
Nous pouvons transmettre vos informations à nos fournisseurs de services tiers, agents, sous-traitants et à toutes les sociétés liées, sociétés affiliées et/ou filiales de la Société dans le but d'accomplir des tâches et de vous fournir des Services en notre nom. Cependant, lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers, nous ne divulguons que les données personnelles nécessaires pour fournir le service dont vous avez besoin, et nous avons des contrats en place qui exigent que chaque fournisseur tiers garde vos informations en sécurité et ne les utilise pas à ses propres fins de marketing direct ou à toute autre fin. Nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers autres que ceux avec lesquels nous avons une telle relation contractuelle - à moins que vous ne nous ayez expressément demandé de le faire ou que nous soyons tenus de le faire par la loi, par exemple, par une ordonnance d'un tribunal ou à des fins de prévention de la fraude ou d'autres crimes. Dans de telles circonstances, nous prendrons des mesures afin de nous assurer que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés.

Transférer vos informations à l'extérieur de l'Espace économique européen
Dans le cadre des Services que nous vous fournissons, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'EEE. Par exemple, cela peut se produire si l'un de nos serveurs se trouve de temps à autre dans un pays en dehors de l'UE. Ces pays peuvent ne pas avoir de lois équivalentes en matière de protection des données. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage et/ou traitement. Si nous transférons vos informations en dehors de l'EEE de cette manière, nous prendrons des mesures pour nous assurer que les mesures de sécurité appropriées sont prises et que nous restons conformes au RGPD, dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous utilisez nos Services alors que vous êtes en dehors de l'UE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'EEE afin de vous fournir ces Services.

4. Comment protégeons-nous vos données personnelles

Assurer la sécurité de vos données personnelles est au cœur de notre façon de faire des affaires. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives appropriées pour protéger toute information que nous détenons contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.

5. Vos droits à la vie privée

En tant que personne concernée, vous avez des droits à l'égard des données personnelles que nous détenons sur les vôtres. Vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d'accès à vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous conservons à votre sujet. Votre droit d'accès peut toutefois être restreint par la législation, la protection de la vie privée d'autres personnes et la prise en compte du concept commercial et des pratiques commerciales de la Société. S'il y a des circonstances exceptionnelles qui nous permettent de refuser de fournir les renseignements, nous les expliquerons. Si les demandes sont frivoles ou vexatoires, nous nous réservons le droit de les refuser. Si la réponse aux demandes est susceptible de nécessiter du temps supplémentaire ou occasionner des dépenses déraisonnables (que vous devrez peut-être assumer), nous vous en informerons.
  • Le droit de rectification de demander la correction de données incorrectes ou incomplètes. Lorsque vous pensez que nous détenons des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant, vous pouvez exercer votre droit de rectifier ou de compléter ces données. Cela peut être utilisé avec le droit de restreindre le traitement pour s'assurer que les renseignements incorrects ou incomplets ne sont pas traités tant qu'ils n'ont pas été corrigés.
  • Le droit à l'effacement (le « droit d'être oublié »). Lorsqu'il n'existe aucune base légale prépondérante ou motif légitime justifiant le traitement des données personnelles, vous pouvez demander que nous supprimions les données personnelles. Cela inclut les données personnelles qui peuvent avoir été traitées illégalement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour assurer l'effacement.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment pour traiter vos informations. Exemples :
    • vous vous opposez au traitement et il n'y a aucune raison justifiée de poursuivre le traitement ;
    • vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ; et/ou
    • le traitement est illégal ;

Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la licéité de notre utilisation de vos informations avant le retrait de votre consentement.

  • Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de cesser de traiter vos données personnelles. Nous conserverons toujours les données, mais nous ne les traiterons plus. Ce droit est une solution de rechange au droit à l'effacement. Si l'une des conditions suivantes s'applique, vous pouvez exercer le droit de restreindre le traitement :
    • L'exactitude des données personnelles est contestée ;
    • Le traitement des données personnelles est illégal ;
    • Nous n'avons plus besoin des données personnelles pour le traitement, mais les données personnelles sont nécessaires pour une partie d'une procédure judiciaire ; ou
    • Le droit d'opposition a été exercé et le traitement est restreint jusqu'à ce qu'une décision soit prise sur l'état du traitement ;
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données. Vous pouvez toujours vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct et de profilage dans le cadre de ce marketing.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de demander que les informations que vous avez mises à notre disposition soient transférées à vous ou à un tiers dans des formats lisibles par machine. Ce droit n'est disponible que si le traitement initial a été effectué sur la base du consentement, si le traitement est effectué par des moyens automatisés et si le traitement est fondé sur l'exécution d'une obligation contractuelle.

Ces droits ne sont pas absolus : ils ne s'appliquent pas toujours, et des exemptions peuvent être engagées. Nous pouvons, en réponse à une demande, vous demander de vérifier votre identité et de fournir des informations qui nous aident à mieux comprendre votre demande. Si nous ne nous conformons pas à votre demande, nous vous expliquerons pourquoi.

6. Combien de temps nous traitons vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles sur nos systèmes pendant la plus longue des périodes suivantes :

  • au moins six (6) ans ;
  • aussi longtemps que nécessaire pour l'activité pertinente ou aussi longtemps que prévu dans toute entente pertinente ;
  • la période pendant laquelle il est raisonnable de tenir des registres pour démontrer le respect des obligations professionnelles ou légales ;
  • toute période de conservation exigée par la loi ;
  • la fin de la période au cours de laquelle des litiges ou des enquêtes pourraient survenir à l'égard des services que nous vous fournissons ;

7. Comment les changements seront apportés à la présente politique de confidentialité

Nous travaillons constamment à l'amélioration et au développement de nos services, produits et sites Web, de sorte que nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous ne diminuerons pas vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité ou de la LPD, du RGPD ou de la LPRPDE. Veuillez consulter cette politique de confidentialité de temps à autre pour rester informé de tout changement.

8. Biscuits

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un témoin est un petit élément de données qu'un site Web demande à votre navigateur de stocker sur votre ordinateur ou appareil mobile. Le cookie permet au site Web de « se souvenir » de vos actions ou préférences au fil du temps. Il est envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous visitez notre site Web, il se peut que nous recueillions automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies. La plupart des navigateurs Internet prennent en charge les cookies ; cependant, les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser certains types de cookies ou des cookies spécifiques. De plus, les utilisateurs peuvent supprimer les cookies à tout moment.

Comment utilisons-nous les cookies ?
Notre société utilise des témoins pour améliorer votre expérience en apprenant et en comprenant comment vous utilisez notre site Web.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour apprendre comment vous interagissez avec notre contenu et pour améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre (nos) site (s) Web. Par exemple, certains cookies se souviennent de votre langue ou de vos préférences afin que vous n'ayez pas à faire ces choix à plusieurs reprises lorsque vous visitez l'un de nos sites Web. Les cookies nous permettent de vous servir du contenu spécifique.

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Comment puis-je supprimer les cookies ?
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Comment gérer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, et aussi pour supprimer les cookies pour ce site Web.

9. Communiquer avec l'autorité de protection des données

Vous pouvez déposer une plainte ou contacter l'autorité de protection des données dans l'un des pays, états ou provinces où nous vous fournissons des services ou des produits.

Royaume-Uni - https://ico.org.uk/global/contact-us/
Union européenne - Plaintes | Surveillant européen de la protection des données (europa.eu)
Canada - Déposer une plainte officielle en matière de protection de la vie privée - Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

10. Communiquez avec nous

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel à support@paramountcommerce.com ou écrire à l'équipe des services juridiques et de la conformité, Niveau 3, Centre d'affaires Centre-Nord, voie Fawwara, Sliema SLM1670, Malte.

11. Définitions

Entreprise désigne Element Financial Technology Inc., faisant affaire sous le nom de Paramount Commerce.

DPA signifie tLoi de 2018 sur la protection des données (c.12). La DPA est une loi du Parlement du Royaume-Uni qui met à jour les lois sur la protection des données au Royaume-Uni. Il s'agit d'une loi nationale qui complète le RGPD de l'UE et remplace la loi de 1998 sur la protection des données.

RGPD désigne le Règlement de l'Union européenne n° 2016/679 du 27 avril 2016, connu sous le nom de règlement général sur la protection des données (le RGPD DE L'UNION EUROPÉENNE) et le RGPD de l'UE tel qu'il est retenu dans les lois du Royaume-Uni suite à la loi de 2018 de l'Union européenne (retrait) (le RGPD AU ROYAUME-UNI).

EEE désigne l'Espace économique européen.

EU signifie Union européenne.

OFAC désigne le Bureau du contrôle des avoirs étrangers.

Données personnelles désigne tout renseignement associé à une personne naturellement identifiée ou identifiable et tout renseignement qui pourrait révéler directement ou indirectement l'identité d'une personne.

LA PIPDE désigne la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (L.C. 2000, ch. 5)

Politique de confidentialité désigne cette politique.

‍Services désigne les produits, services, contenus, caractéristiques, technologies ou fonctions, ainsi que tous les sites Web, applications et services connexes offerts par la Société.

Énoncé sur l'accessibilité

Dernière mise à jour : 10 févr. 2025

Dans le but de rendre l'Ontario accessible d'ici 2025, le gouvernement de l'Ontario a adopté la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario en 2005. Les règlements associés aux « Normes d'accessibilité intégrées » de l'AODA exigent que : Paramount Commerce Inc. (Paramount Commerce) établir, mettre en œuvre, tenir à jour et documenter un plan d'accessibilité pluriannuel qui décrit la stratégie de l'organisation visant à prévenir et à éliminer les obstacles pour les personnes handicapées et à satisfaire aux exigences de la Loi. Paramount Commerce s'engage à répondre aux besoins en matière d'accessibilité des personnes handicapées en temps opportun et à se conformer à l'AODA et à toutes ses normes.

Voir le plan d'accessibilité

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Dernière mise à jour : 20 sept. 2022

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Ce que vous devez savoir sur l'IA lorsque vous postulez à Paramount Commerce

Dernière mise à jour : 22 juillet 2025

Nos attentes à l'égard de l'utilisation des outils d'IA
Nous reconnaissons que l'IA générative peut être un outil puissant pour améliorer la préparation et la productivité. En tant qu'entreprise qui prospère sur l'innovation et qui fait de Fail Fast and Learn une valeur fondamentale, nous encourageons la curiosité et l'expérimentation réfléchie. Cependant, l'IA ne doit jamais être utilisée pour créer des impressions fausses ou trompeuses sur vos compétences ou capacités. Nous examinerons régulièrement nos politiques en matière d'IA pour nous assurer qu'elles sont conformes à la législation en vigueur et pour minimiser les biais potentiels dans nos processus.

Lettres d'accompagnement
Vous pouvez utiliser l'IA pour aider à l'orthographe, à la grammaire ou à la structure, mais votre message doit refléter votre véritable voix — vos objectifs, vos expériences et vos forces personnelles.

CV et demandes
L'IA peut aider à peaufiner la façon dont vous présentez votre travail, mais le contenu doit refléter fidèlement votre expérience vécue. La précision est essentielle, non seulement pour assurer l'équité, mais aussi pour que nous puissions vous placer là où vous allez vous épanouir. Si nous déterminons que ces renseignements ont été mal présentés, votre candidature pourrait être disqualifiée.

Préparation à l'entrevue
N'hésitez pas à utiliser des outils d'IA ou des plateformes d'entrevue simulées dans le cadre de votre préparation. Faire des recherches sur notre industrie ou notre rôle à l'aide de l'IA est une façon intelligente de résoudre ensemble le succès, à condition que l'apprentissage vous appartienne.

Pendant les entrevues

Nous voulons vous entendre directement. L'utilisation de réponses assistées par l'IA pendant les entrevues, telles que les invites, les scripts ou toute autre aide, ne correspond pas à nos valeurs ou à l'intention du processus. Par conséquent, veuillez vous abstenir d'utiliser l'IA pour compléter votre performance lors d'une entrevue vidéo, à moins d'instructions explicites ou d'un accord préalable. Si nous constatons que vous le faites sans autorisation ou divulgation préalable, votre candidature pourrait être disqualifiée.

‍
À moins d'en avoir discuté précédemment dans le cadre d'une mesure d'adaptation, toutes les entrevues virtuelles se feront à la caméra et les réponses doivent refléter votre propre pensée. Veuillez ne pas enregistrer ou transcrire des conversations sans autorisation préalable pour des raisons de confidentialité.

Attributions et évaluations techniques
Dans certains rôles, l'utilisation d'outils d'IA peut faire partie du processus d'évaluation. Si tel est le cas, nous vous donnerons une orientation claire. Sinon, vos soumissions doivent refléter vos propres compétences et capacités. N'oubliez pas que nous ne recherchons pas la perfection, nous recherchons le potentiel, l'authenticité et l'alignement avec nos valeurs. La présentation erronée de vos capacités ici mine l'objectif du processus.

Pourquoi cela est important

Notre équipe repose sur la maîtrise et la confiance mutuelle, et cela commence par la transparence. Notre objectif n'est pas de vous filtrer, mais de comprendre si nous pouvons construire quelque chose de formidable ensemble. Cela ne fonctionne que si les deux parties font preuve d'honnêteté à la table. Si quelque chose ne correspond pas, nous pouvons vérifier les informations au moyen de références ou d'autres vérifications, ou prendre la décision de vous disqualifier.

Accessibilité et accommodements
Nous nous engageons à favoriser l'inclusivité. Si vous avez besoin d'un accommodement à n'importe quelle étape du processus, faites-le nous savoir — nous veillerons à ce que vous soyez soutenu. Veuillez éviter d'inclure des renseignements médicaux personnels dans votre demande.

Comment notre équipe de talents utilise l'IA
Nous croyons que l'IA peut améliorer l'efficacité, mais elle ne peut pas remplacer le jugement humain. Voici comment nous utilisons actuellement l'IA dans notre processus :

  • Création de contenu : Nous pouvons utiliser l'IA comme outil de rédaction pour des choses comme des descriptions de travail, des messages de sensibilisation et des questions d'entrevue. Cependant, tout ce que nous publions est examiné et affiné par un humain.
  • L'analyse des CV : L'IA nous aide à supprimer les détails d'identification des CV afin que nos équipes d'embauche puissent évaluer les candidats de manière plus objective.
  • Transcription et notes d'entrevue : Avec le consentement, nous pouvons utiliser l'IA pour transcrire les entrevues et résumer les commentaires. Cela permet de minimiser les préjugés et d'assurer la cohérence entre les décisions d'embauche.


Tout au long de cette période, nous nous efforçons toujours de créer une expérience personnelle, équitable et prospective pour les candidats.

720, rue King Ouest, bureau 510
Toronto (Ontario) M5V 2T3

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